კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
ბოლო განახლება: 26.06.2026
ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა აღწერს, თუ როგორ აგროვებს, იყენებს, ინახავს და იცავს ესთეტიკური ცენტრი მეა (ვებ-საიტი: https://mea.ge) თქვენს პირად მონაცემებს საქართველოს „პირადი მონაცემთა დაცვის შესახებ“ კანონისა და მოქმედი ქვაკანონმდებლობის შესაბამისად.
საიტის გამოყენებით, რეგისტრაციით, ჩაწერის მოთხოვნის გაგზავნით, ჩატის გამოყენებით ან სხვა ფორმის შევსებით, თქვენ ადასტურებთ, რომ გაეცნეთ ამ პოლიტიკას.
1. მონაცემთა დამმუშავებელი
დამმუშავებელი: ესთეტიკური ცენტრი მეა (Aesthetic Center Mea)
მისამართი: თეიმურაზ ბოჭორიშვილის N3-ბ, გლდანი, თბილისი, საქართველო
ელფოსტა: salonmea24@gmail.com
ტელეფონი: +995 511 533 566
2. რა მონაცემებს ვაგროვებთ
2.1. რეგისტრაცია და პირადი კაბინეტი
- სახელი, გვარი (ქართულად და/ან ინგლისურად)
- ტელეფონის ნომერი და ელფოსტა
- დაშიფრული პაროლი
2.2. ჩაწერები და მომსახურება
- ჩაწერის თარიღი, დრო, სერვისი, სპეციალისტი, სტატუსი, შენიშვნები
- გადახდასთან დაკავშირებული ინფორმაცია (სადაც გამოიყენება)
2.3. SMS შეტყობინებები
- ტელეფონის ნომერი, შეტყობინების ტექსტი, გაგზავნის დრო და სტატუსი
2.4. ონლაინ ჩატი
- ჩატის შეტყობინებები და საუბრის ისტორია
2.5. ტექნიკური და ქცევის მონაცემები
- IP მისამართი, ბრაუზერი, მოწყობილობა, ნახული გვერდები, საიტზე ქცევა, ტრაფიკის წყარო
2.6. Cookies და ანალიტიკა
- სესიის cookies და Google Analytics 4
3. დამუშავების მიზნები
- ონლაინ ჩაწერის მოთხოვნის დამუშავება
- კომუნიკაცია (SMS, ელფოსტა, ტელეფონი, ჩატი)
- მომსახურების გაწევა და ხარისხის გაუმჯობესება
- უსაფრთხოება და თაღლითობის პრევენცია
- საიტის ანალიტიკა და კანონიერი ვალდებულებები
4. სამართლებრივი საფუძველი
- კონტრაქტის შესრულება
- თანხმობა
- კანონიერი ინტერესი
- იურიდიული ვალდებულება
5. მონაცემების გადაცემა მესამე პირებთან
- SMS Office — SMS შეტყობინებებისთვის
- Google Analytics — საიტის ანალიტიკისთვის
- OpenAI — ონლაინ ჩატისთვის
- ჰოსტინგის/ტექნიკური მხარდაჭერის მიმწოდებლები
- სახელმწიფო ორგანოები — კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში
6. საერთაშორისო გადაცემა
ზოგიერთი მიმწოდებელი (მაგ. Google, OpenAI) შეიძლება დაამუშავოს მონაცემები საქართველოს გარეთ შესაბამისი დაცვის ზომებით.
7. მონაცემების შენახვის ვადა
- ტექნიკური ლოგები: 365 დღემდე, შემდეგ ავტომატურად იშლება
- ანგარიში და ჩაწერის ისტორია: მომსახურებისა და კანონის მოთხოვნის ვადით
8. მონაცემთა დაცვა
ვიყენებთ HTTPS დაშიფვრას, პაროლების ჰეშირებას, წვდომის კონტროლს და რეგულარულ ბეკაპებს.
9. თქვენი უფლებები
გაქვთ უფლება მოითხოვოთ წვდომა, გასწორება, წაშლა, შეზღუდვა, პროტესტი და თანხმობის გაუქმება. მოგვწერეთ: salonmea24@gmail.com
10. საჩივარი სააგენტოში
შეგიძლიათ საჩივარი წარადგინოთ პირად მონაცემთა დაცვის ეროვნულ სააგენტოში.
11. Cookies
Cookies-ის შეზღუდვა შეგიძლიათ ბრაუზერის პარამეტრებიდან.
12. არასრულწლოვანები
სერვისი არ არის გათვალისწინებული 16 წლამდე პირებისთვის.
13. ცვლილებები
პოლიტიკა შეიძლება განახლდეს. ახალი ვერსია გამოქვეყნდება ამ გვერდზე.
14. კონტაქტი
- ელფოსტა: salonmea24@gmail.com
- ტელეფონი: +995 511 533 566
- მისამართი: თეიმურაზ ბოჭორიშვილის N3-ბ, გლდანი, თბილისი
ეს პოლიტიკა ძალაშია 26.06.2026-დან.